Клиент обратился с проблемой, что его МФУ Kyocera FS-1025MFP на Windows 7 x32 SP1 не сканирует документы в PDF. Стороннее ПО сканер не видело ни в какую, а штатное сканировало только в JPEG, и то, только после ручного изменения формата, можно было понять, что это за сканированный документ.

Само устройство: принтер и сканер были установлены. Поиск и ручная установка различных драйверов сканера не давали никакого результата. В итоге, после долгих поисков, был предложен вариант установки полного пакета драйверов с официального диска. Весит это все добро 455 мб, поэтому готовимся к долгой загрузке.

Полный пакет драйверов от производителя

После загрузки, чтобы не устанавливать дополнительное ПО для эмуляции ISO образов, просто открываем его архиватором и распаковываем в отдельную папку. После делаем простые 3 пункта:

1) Жмем Setup и сначала выбираем пункт меню: удаление драйверов. Удаляем все драйвера нашего устройства, как принтера, так и сканера. Перезагружаем ПК.

2) Жмем Setup и устанавливаем полный пакет драйверов нашего устройства. После в довольно понятном меню настраиваем наше оборудование.

3) Ставим стороннее ПО для сканирования документов, и радуемся, что все теперь определяется и работает.

Александр

О себе:

Системное администрирование, подключение и настройка оборудования, планирование и монтаж локальных сетей, внедрение и настройка 1С Розница.