Что делать если Windows не видит TWAIN-драйвер сканера Kyocera?
Клиент обратился с проблемой, что его МФУ Kyocera FS-1025MFP на Windows 7 x32 SP1 не сканирует документы в PDF. Стороннее ПО сканер не видело ни в какую, а штатное сканировало только в JPEG, и то, только после ручного изменения формата, можно было понять, что это за сканированный документ.
Само устройство: принтер и сканер были установлены. Поиск и ручная установка различных драйверов сканера не давали никакого результата. В итоге, после долгих поисков, был предложен вариант установки полного пакета драйверов с официального диска. Весит это все добро 455 мб, поэтому готовимся к долгой загрузке.
Полный пакет драйверов от производителя
После загрузки, чтобы не устанавливать дополнительное ПО для эмуляции ISO образов, просто открываем его архиватором и распаковываем в отдельную папку. После делаем простые 3 пункта:
1) Жмем Setup и сначала выбираем пункт меню: удаление драйверов. Удаляем все драйвера нашего устройства, как принтера, так и сканера. Перезагружаем ПК.
2) Жмем Setup и устанавливаем полный пакет драйверов нашего устройства. После в довольно понятном меню настраиваем наше оборудование.
3) Ставим стороннее ПО для сканирования документов, и радуемся, что все теперь определяется и работает.
Обновление от 28.05.2024
Для скачивания полного пакета актуальных драйверов принтеров Kyocera идёте на страничку https://www.kyoceradocumentsolutions.com/download/index_ru.html и там, выбрав регион Russia, а также свою модель принтера в поиске модели, переходите на модель принтера.
Два вечера потратил чтобы установить драйверы сканера на win 10 для 1125MFP, тщетно. Пока не скачал весь диск в программой установки, которая все поставила сама и все заработало. Сканирование работает, несмотря на то, что на сайте производителя написано, что драйвера для сканера только до windows 8
Так и есть, всегда лучше качать полный пакет драйверов с официального сайта разработчика для текущей модели принтера.
Привет.
как найти полностью весь диск?
Идёте на страничку https://www.kyoceradocumentsolutions.com/download/index_ru.html и там выбрав регион Russia, а также свою модель принтера в поиске модели переходите на модель принтера, там будет полный пакет драйверов к вашей модели.