на страже вашей безопасности

Телефон для связи

+7 999 476 74 51

Звонить с 06:00 - до 24:00, срочно - в любое время

Мета

Windows 10 синий экран смерти VOLMGRX INTERNAL ERROR

Была на днях очень интересная задачка на несколько часов. А именно обратился клиент с проблемой — не загружается Windows 10 после обновления и уходит в синий экран (BSOD).

Ну, думаю, делов-то минут на 15-20 — загружусь через доп. параметры, удалю сбойные обновления, запущу зловещий Windows 10 и поеду спокойно домой. Но не тут-то было. По приезду узнаю, что это сервер на котором хранятся все базы данных, а удаление сбойных обновлений и установленных компонентов никак проблему запуска не решают.

Загрузившись с LiveCD понимаю, что у меня данные на месте и будто просто не работает загрузчик Windows 10, в то же время зайдя в список устройств понимаю, что у меня Windows на RAID 1 массиве лежит. Бегу в BIOS, чтобы убедиться, что у меня действительно из 2-х хардов собран RAID 1 и вижу включенный режим для HDD — ACHI. Ну, думаю Волки — программный RAID 1 что-ли на недосервере собрали… И тут меня осенило — программный RAID массив каким-то образом после обновления Windows 10 просто на просто рассыпался…

Долгие попытки разных вариантов запуска наконец-то натолкнули меня на поиск в google именно ошибки BSOD «OLMGRX INTERNAL ERROR». Кто что только на эту тему не пишет, но ни одного поста по делу я так и не нашел, ну думаю, Яша, настало твое время, и тут он меня кидает на англоязычный пост по данной проблеме, где как раз парень описывает такую же проблему с синим экраном как у меня и ошибкой «OLMGRX INTERNAL ERROR».

Итак, теперь о решении этой проблемы:

  1. Нам необходимо загрузиться в режиме восстановления Windows 10 — это после старта BIOS обычно кнопки F8 или F10.
  2. Попав в режим восстановления Windows 10 топаем по следующему пути: Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Командная строка.
  3. Запустив CMD вбиваем команду diskpart (таким образом запуская дисковую утилиту) и следом пишем list volume (для просмотра всех томов, присутствующих в нашей системе).
  4. Если мы видим что-то похожее на запись ниже — то это и есть наша проблема:
Volume ###	Ltr	Label	Fs	Type	Size		Status		Info
----------	---	------  ----	-----	----------	---------
Volume 0	C		NTFS	Mirror	465 GB		Failed Rd	
Volume 1	E		NTFS	Mirror	350 MB		Failed Rd	
Volume 2	D			DVD-ROM	   0 B		No Media

Нас интересует здесь именно «Статус«, если в списке есть «Failed Rd» вместо «Healthy«, либо виднеется на русском только кусок строки «Ошибка» вместо «Исправен» — то у нас однозначно проблема именно с программным RAID массивом.

Дальше все шаги вы делаете на свой страх и риск, ибо рейд мог рассыпаться не только из-за глюка Windows 10, но и просто, если один из хардов приказал «долго жить». Поэтому правило № 1 — сделать резервные копии всех важных данных на сторонний носитель и правильно № 2 — если совсем не уверены в своих навыках, то сделать еще резервную копию своих резервных копий еще на один сторонний носитель :-)

  1. Итак, допустим мы уверены, что Windows 10 у нас стоит именно на диске C:\ и его Volume Info = Volume 0, тогда дальше в CMD пишем select volume 0 и следом вводим recover.

Теперь утилита DiskPart попытается восстановить все зеркальные разделы нашего RAID массива, расположенного на этом динамическом диске. 

ВНИМАНИЕ! Первое сообщение которое я увидел — было о том, что все отлично и RAID массив восстановлен. Но это на самом деле не так, если повторно выполнить в CMD команду list volume — мы увидим, что поле Status (Статус) перешло в состояние Repair (Восстановление). Поэтому CMD мы ни в коем случае не закрываем ровно до того момента, пока запустив команду list volume еще не одну сотню раз (у меня RAID восстанавливался около 2-х часов) , мы не увидим на всех томах состояние Healthy или Исправен. Только после этого можно пробовать перезагружать ПК и радоваться, что все заработало.

Если случилось так, что после долгих мучений утилиты diskpart ваши тома так и не перешли в статус Healthy или Исправен — значит вам повезло меньше, чем мне, и проблема именно аппаратная у одного из дисков. После замены неисправного харда и повторения мучений выше, ваша проблема должна решится.

Если данная статья вам облегчила жизнь и помогла решить проблему, в качестве благодарности сойдет спасибо в комментариях, либо же можете поддержать проект небольшой копеечкой.

5 1 Голос
Рейтинг записи
Автор статьи:

О себе:

Системное администрирование, подключение и настройка оборудования, планирование и монтаж локальных сетей, внедрение и настройка 1С Розница.
Подписаться
Уведомление о
guest

2 Комментарий
Старпердне :-)
Новизне Рейтингу
Встроенные отзывы
Посмотреть все комментарии
Zagul
Zagul
7 месяцев назад

Читал как детектив!

2
0
Поделитесь своими мыслями, прокомментируйте.x