Datalogic QW2400 (QW2420-BK) перестал работать после перевода в режим эмуляции COM порта.
Попался на днях мне данный клиент с проблемой зависания намертво после перевода в режим эмуляции COM порта. Сканер перестает считывать какие-либо штрих-коды, а при переводе в режим аварийного считывания (зажимается курок отключенного от ПК сканера и подключается обратно) также никаких признаков жизни…
Понадобилось это, если честно сказать, для корректной работы в RDP сессии с системой Честный знак, т.к. при пробросе в режиме клавиатуры по RDP, сканер искажал передаваемые данные, меняя регистр некоторых букв. От чего собственно в итоге мы получали неработоспособное устройство для работы с 1С Больничная Аптека.
Как оказалось — причина в драйверах самой OS Windows — из-за них сканер не может получить никакого ответа от ПК при переводе в режим эмуляции COM порта и намертво зависает.
Потратив более 3-х часов танцев с бубном, возле данного устройства, и прочитав кучу различных решений, ничего так и не помогло.
Решение данной проблемы пришло чисто случайно — решил попробовать запустить сканер в режиме аварийного считывания на своем ноутбуке с Linux, и считать штрих-код сброса настроек на «По умолчанию». И… «О чудо!!!» сканер считал QR код сброса на стандартные настройки и вернулся к жизни.
Работает данная схема сброса и без всяких Linux.
Необходимо всего лишь:
1. Перезагрузить ПК и зайти в BIOS через кнопку DEL или F2
2. Перевести сканер в режим аварийного считывания: отключить сканер от ПК, зажать курок сканера и подключить обратно до получения соответствующего сигнала — при этом навести сканер на QR или обычный штрих-код сброса настроек на «По умолчанию».
Полный мануал по данной серии сканеров будет ниже. Там вас будет интересовать 25 страничка с кодом «Восстановление заводской конфигурации США».
Скачать Manual (Полная инструкция для сканера QW2420) на русском
Ну, а теперь дальше о наших тараканах… А именно — некорректная работа сканера при пробросе в RDP сессию.
Как оказалось, тут тоже все просто. Заходим в настройки RDP подключения и там переходим во вкладку «Локальные ресурсы» — нас интересует клавиатура, выбираем пункт «На этом компьютере». Данная настройка решает проблему корявой передачи регистра некоторых символов сканером штрих-кода. Теперь на странице Честного знака в RDP сессии все QR коды маркировки будут считываться корректно.
Собственно с данным сканером (да и этой серией) все проблемы решены.
Не забываем нажимать на кнопочку «Поддержать проект» для более частых и интересных публикаций.
